Envíos y devoluciones
Política de envíos
Los envíos se realizan siempre a través de una agencia de transportes, intentando que la entrega se realice en un plazo máximo de 5 días laborales (Lunes - Viernes ).
Por favor, si no recibe su pedido en este plazo, le rogamos se ponga en contacto con Farmàcia Piolets para poder solucionar el problema a la mayor brevedad.
Siempre irán a portes pagados no teniendo que realizar el cliente ningún pago a su entrega.
Los tramites de aduana siempre irán a cargo del cliente.
Costes de envío
Envío convencional a Andorra, GRATUITO (por tiempo limitado).
Un envío convencional a España, el precio hasta los 5 KG es de 15.00€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 19.50€. Para pedidos de más de 10 KG, consultar.
Si es un envío a las ISLAS BALEARES, el precio hasta los 5 KG es de 37,50€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 47.50€. Para pedidos de más de 10 KG, consultar.
En CANARIAS, el precio hasta los 5 KG es de 44,50€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 74.50€. Para pedidos de más de 10 KG, consultar.
Los envíos a Canarias NO incluyen los gastos de aduana, que son a cargo del comprador.
A Francia el precio hasta los 5 KG es de 38,00€. Para pedidos de más de 5 KG, consultar.
Para el Resto de Europa: CONSULTAR.
Política de devoluciones
www.farmaciapiolets.com sólo acepta cambios o devoluciones de productos erróneos ó dañados, en un plazo de 24h desde la fecha de entrega. Para ello debe contactar con nosotros a través del mail farmaciapiolets@farmaciapiolets.com ó el whatsapp 00376852298.
Los productos devueltos por error, deben de estar sin usar, sin abrir, con su embalaje original y precinto en perfecto estado. Los productos que no reúnan estas características serán denegados.
Si recibe un producto roto ó con signos de manipulación incorrecta, por favor, indíquelo en el albarán de entrega, hágale una foto y comuníquenos la incidencia.
Una vez se hayan puesto en contacto con Farmacia Piolets, empaquete los productos de forma segura y la agencia de mensajería pasará a recogerlo, nosotros daremos las instrucciones al mensajero.
www.farmaciapiolets.com asumirá los gastos del transporte y tramitará el reembolso del importe del pedido en la misma forma que fue pagado.
Una vez sobrepasadas las 24h no nos haremos cargo de ninguna devolución.