Política de envíos

Los envíos se realizan siempre a través de una agencia de transportes, intentando que la entrega se realice en un plazo máximo de 5 días laborales (Lunes - Viernes ).
Por favor, si no recibe su pedido en este plazo, le rogamos se ponga en contacto con Farmàcia Piolets para poder solucionar el problema a la mayor brevedad.

Siempre irán a portes pagados no teniendo que realizar el cliente ningún pago a su entrega.

Los tramites de aduana siempre irán a cargo del cliente.


Costes de envío

Envío convencional a Andorra, GRATUITO (por tiempo limitado).


Un envío convencional a España, el precio hasta los 5 KG es de 14,50€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 18.50€.  Para pedidos de más de 10 KG, consultar.

Si es un envío a las ISLAS BALEARES, el precio hasta los 5 KG es de 37,50€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 41.50€.  Para pedidos de más de 10 KG, consultar.

En CANARIAS, el precio hasta los 5 KG es de 44,50€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 74.50€.  Para pedidos de más de 10 KG, consultar.

Los envíos a Canarias NO incluyen los gastos de aduana, que son a cargo del comprador.


Francia el precio hasta los 5 KG es de 14,50€, desde 5 KG y hasta 10 KG, 21.50€.  Para pedidos de más de 10 KG, consultar.

Para el Resto de Europa: CONSULTAR.


Política de devoluciones

www.farmaciapiolets.com sólo acepta cambios o devoluciones de productos erróneos ó dañados, en un plazo de 24h desde la fecha de entrega. Para ello debe contactar con nosotros a través del mail farmaciapiolets@farmaciapiolets.com ó el whatsapp 00376852298.

Los productos devueltos por error, deben de estar sin usar, sin abrir, con su embalaje original y precinto en perfecto estado. Los productos que no reúnan estas características serán denegados.

Si recibe un producto roto ó con signos de manipulación incorrecta, por favor, indíquelo en el albarán de entrega, hágale una foto y comuníquenos la incidencia.

Una vez se hayan puesto en contacto con Farmacia Piolets, empaquete los productos de forma segura y la agencia de mensajería pasará a recogerlo, nosotros daremos las instrucciones al mensajero.

www.farmaciapiolets.com asumirá los gastos del transporte y tramitará el reembolso del importe del pedido en la misma forma que fue pagado.

Una vez sobrepasadas las 24h no nos haremos cargo de ninguna devolución.